آخر تحديث: ٢ أغسطس ٢٠٢٦
تدير شركة So Sandy Manufacturing and Trading هذا المتجر وهذا الموقع بما فيه من معلومات ومحتوى وخصائص وأدوات ومنتجات وخدمات. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بياناتك، ولماذا نجمعه، وكيف نحميه.
ما نجمعه
- بيانات الطلب: الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني — وهي اللازمة لتنفيذ الشحن.
- بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة مرور مشفَّرة وسجلّ طلباتك.
- بيانات الدفع: تُعالَج لدى بوّابة الدفع مباشرة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا إطلاقاً.
- بيانات التصفّح: صفحات زرتِها ومصدر وصولك للموقع، لتحسين المتجر وقياس الإعلانات.
لماذا نجمعه
- تنفيذ طلبك وتوصيله ومتابعته.
- الرد على استفساراتك وطلبات الإرجاع.
- إرسال تحديثات الطلب، والعروض إن اخترتِ الاشتراك فيها.
- حماية المتجر من الطلبات الاحتيالية.
مع من نشاركه
نشارك الحدّ الأدنى اللازم مع: شركة الشحن (الاسم والعنوان والهاتف)، وبوّابة الدفع (بيانات المعاملة)، ومنصّات القياس والإعلانات (بيانات تصفّح مجهّلة). لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط لحفظ سلّتك وتسجيل دخولك وقياس أداء الموقع. تقدرين تعطيلها من إعدادات متصفّحك، لكن بعض وظائف المتجر — كالسلّة — لن تعمل بدونها.
مدّة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدّة التي يفرضها القانون المصري للسجلّات التجارية، وببيانات الحساب حتى تطلبي حذفه.
حقوقك
من حقك الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك. راسلينا على [email protected] وننفّذ طلبك خلال ٣٠ يوماً.
تعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.